Software für´s Geschäft
42 % der Kunden erwarten eine Antwort in sozialen Netzwerken binnen einer Stunde wenn sie eine Service Frage haben, 67 % erwarten dies noch am selben Tag (Edison Research). Die Integration sozialer Medien in Ihre Kundenservicestrategie setzt neue Schwerpunkte. Statt bei Problemen passiv Telefonate entgegenzunehmen, können Sie sich nun auf die proaktive Lösung der Probleme Ihrer Kunden konzentrieren, diese so […]
» Weiterlesen
Das TecArt-CRM ist eine Unternehmenssoftware, die Ihnen dabei hilft, Ihren Geschäftsalltag im Detail zu managen. Dabei ist das TecArt-CRM eine clevere All-in-One-Lösung aus der Cloud, die die Vorteile eines CRM-Systems mit denen einer Groupware in einem einzigen Produkt gekonnt integriert. Standardisieren Sie Prozesse und komplexe Aktivitäten rund um Ihre wichtigste Bezugsgruppe und intensivieren Sie die Beziehungen zu Ihren Kunden. Kommunikationsdefizite, […]
» Weiterlesen
SugarCRM ist die führende Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management) für Unternehmen jeglicher Größe. SugarCRM lässt sich einfach an jede Geschäftsumgebung anpassen und stellt eine flexiblere, kostengünstigere Alternative zu proprietären Anwendungen dar. Thomas UrlandGründete 2004 die Firma IT-B@SICS, welche sich unter anderem auch mit der Programmierung von Online-Shops beschäftigt. Aber auch die Programmierung von Unternehmenswebsites bis hin zu großen Portalen gehört zum […]
» Weiterlesen