vtiger CRM – das Open Source CRM für Profis
vtiger CRM ist eine web-basierte, plattform-unabhängige, modular aufgebaute Open Source Customer Relationship Management Software, die besonders durch Integrationsfähigkeit in bestehende Systeme und eine klare Prozessorientierung besticht.
vtiger CRM ist 100% Open Source auch für alle dazugehörigen Plug-Ins und Add-Ons.
- Kann schnell und flexibel an jede Unternehmensgröße angepasst werden
- Mit kostenlosen Plug-Ins kann vtiger CRM in bestehende Systeme u.a. Microsoft® Outlook® Microsoft® Office® und Mozilla® Firefox® / Thunderbird® problemlos integriert werden
- Datenstrukturen können mühelos angepasst werden
- Die CRM-Umgebung kann über den Webbrowser aufgerufen werden – keine benutzerseitige Software-Installation (getestet mit allen gängigen Browsern)
- Da unter der Open Source VPL-Lizenz erstellt, keine hohen Vorab-Investitionen in teure Lizenzen – niedriger TCO
- Kundenportal mit Trouble Ticket System
- Garantierte Zukunftssicherheit durch eine große Entwicklergemeinde
- Unabhängigkeit vom Hersteller durch offen gelegten Quellcode (Open Source)
Warum vtiger CRM?
Durch den modularen Aufbau kann vtiger CRM Ihren individuellen Anforderungen zur Unterstützung von Vertrieb, Marketing, Controlling und Service problemlos angepasst werden.
Entscheidende Gründe für vtiger CRM
- Sehr kurze Installationszeiten (kann innerhalb eines Tages in Betrieb genommen werden)
- Einfach zu bedienen, da intuitiv (selbsterklärend)
- Funktionalität kann problemlos den individuellen Bedürfnissen angepasst werden
- Anwendungen sind nahtlos so untereinander integriert, dass der Synergie-Effekt voll zum Tragen kommt
- Über den Datenimport können csv-Dateien problemlos eingelesen und integriert werden
- Sehr große Entwicklergemeinde garantiert schnelles Auffinden und Beheben von Fehlern und stetige Weiterentwicklung des gesamten Systems
- vtiger CRM wurde als Open Source CRM für professionelle Lösungen erarbeitet. vtiger CRM ist KEINE Light Variante, sondern „Enterprise Ready“, d.h. auch für große Firmen geeignet.
Die wichtigsten Vorteile von vTiger CRM
- Open Source – keine Lizenzgebühren für den Betrieb als System, Server oder Middleware
- keine wiederkehrenden Kosten – mehr Budget für Anpassung und Support
- unlimitierte Erweiterbarkeit und Flexibilität
- große Entwickler-Community und dadurch kürzere Entwicklungszeiträume als bei kommerziellen Anbietern und Systemen
- Unabhängigkeit – jederzeit freie Dienstleisterwahl
- Anbindung an existierende Software-Infrastrukturen
Die besonderen Highlights von vTiger CRM
- Mehrsprachigkeitsfunktionen und Lokalisierungsmöglichkeiten
- Flexible Anbindung an beliebige Fremdsysteme und Datenbanken über standardisierte Schnittstellen möglich
- Unterstützung von über 30 Sprachen
- Customer Portal zur Einbindung in die Website
- on-the-fly Generierung von PDF’s
- Rich Text-Editor für „WYSIWYG“ Editierung
- komplettes Benutzer-Zugriffsmanagement
- AJAX-basiertes Oberfläche mit benutzerfreundlichen „Drag & Drop“ Funktionen
Mehr Informationen unter www.vtiger.de
